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Confidentialité
La protection des données personnelles de nos bénéficiaires est notre priorité. Nous sommes accompagnés par un cabinet externe expert (Actecil) reconnu sur la protection des données. Olenbee ne partage aucune donnée personnelle avec ses partenaires.
Connexion bancaire
Oui, vous pouvez connecter vos différents comptes bancaires, de différentes banques si besoin. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet “mon compte” puis “synchronisation bancaire” dans votre application Olenbee.
En connectant votre compte bancaire à votre compte Olenbee, votre application pourra récupérer les dépenses éligibles à un titre-restaurant que vous aurez réalisées avec votre carte bancaire.
Les dépenses apparaîtront alors dans votre application afin que vous puissiez valider leur remboursement. Vous recevrez ensuite le remboursement directement sur votre compte bancaire.
Oui c’est tout à fait normal, cette demande de validation est liée au process sécurisé de connexion de votre carte bancaire à votre app Olenbee via notre partenaire Linxo, filiale du Crédit Agricole, agréé par la banque de France, qui assure la mise en place de cette synchronisation.
Olenbee est compatible avec l’ensemble des banques françaises. Les dépenses sont identifiées grâce à notre partenaire open banking LINXO, filiale du Crédit Agricole, agréée par la Banque de France et qui a un contrat de partenariat avec plus de 800 établissements bancaires.
Fonctionnement
Oui, vous pouvez connecter vos différents comptes bancaires, de différentes banques si besoin. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet “mon compte” puis “synchronisation bancaire” dans votre application Olenbee.
Non, vous devez uniquement télécharger l’application Olenbee pour y synchroniser votre compte bancaire. Pour le règlement des achats, vous utiliserez simplement votre carte bancaire personnelle. Pas de carte ou de chèques papiers supplémentaires à prévoir.
Avec Olenfood Advance, vous pouvez désormais bénéficier de titres-restaurant, sans retenue sur salaire. Votre salaire reste intact sans aucune retenue liée aux titres-restaurant ; vous pouvez profiter pleinement de votre nouvel avantage, sans restriction.
Le remboursement correspond à la part employeur de vos dépenses éligibles, après application des plafonds réglementaires et à hauteur du taux défini par votre entreprise.
Exemple :
55% de prise en charge par l’employeur
Le plafond journalier de 25€ devient 13,75€. (55% de 25€)
Les remboursements sont de 55% de la dépense éligible. (10€ de dépense = 5,50€ de remboursement).
Avec Olenfood Advance, la part salariale n’est pas prélevée sur le salaire. Ce qui veut dire qu’elle est réglée au moment du remboursement de la dépense alimentaire validée. Afin d’être conforme à la réglementation, le plafond journalier doit correspondre au pourcentage de la part employeur. Il en est de même pour le remboursement, qui doit se limiter au pourcentage de la part employeur.
Exemple : 55% de prise en charge par l’employeur et 45% de prise en charge salariale
Le plafond journalier de 25€ devient 13,75€. Les remboursements sont de 55% de la dépense éligible. (10€ de dépense = 5,50€ de remboursement).
Il vous suffit d’ajouter le montant mensuel de la part salariée de vos dotations de titres-restaurant à votre salaire net pour connaître votre futur salaire net.
Exemple, si je suis déjà équipé(e) en titres-restaurant :
200€ de titres-restaurant
- 55% de prise en charge par mon employeur
- 45% de prise en charge salariale
Mon salaire net augmente de 90€ (45% de 200€)
Si vous n’êtes pas encore équipés de titres-restaurant, vous n’aurez pas à subir de retenue sur salaire pour profiter de votre nouvel avantage.
Olenfood Advance
Plusieurs raisons peuvent expliquer un remboursement partiel de votre dépense :
- Le plafond journalier a été atteint
- Solde global insuffisant
- Spécifique à Olenfood Advance : seul le montant correspondant à la part employeur est éligible à un remboursement.
À partir du moment où vous réalisez des dépenses alimentaires dans des restaurants, commerces alimentaires, livraison de repas, etc. : il n’y a pas de réseau d’acceptation spécifique. Partout où vous pouvez régler en carte bancaire, vous pourrez profiter de vos titres-restaurant.
Non, vous devez uniquement télécharger l’application Olenbee pour y synchroniser votre compte bancaire. Pour le règlement des achats, vous utiliserez simplement votre carte bancaire personnelle. Pas de carte ou de chèques papiers supplémentaires à prévoir.
Avec Olenfood Advance, vous pouvez désormais bénéficier de titres-restaurant, sans retenue sur salaire. Votre salaire reste intact sans aucune retenue liée aux titres-restaurant ; vous pouvez profiter pleinement de votre nouvel avantage, sans restriction.
Le remboursement correspond à la part employeur de vos dépenses éligibles, après application des plafonds réglementaires et à hauteur du taux défini par votre entreprise.
Exemple :
55% de prise en charge par l’employeur
Le plafond journalier de 25€ devient 13,75€. (55% de 25€)
Les remboursements sont de 55% de la dépense éligible. (10€ de dépense = 5,50€ de remboursement).
Avec Olenfood Advance, la part salariale n’est pas prélevée sur le salaire. Ce qui veut dire qu’elle est réglée au moment du remboursement de la dépense alimentaire validée. Afin d’être conforme à la réglementation, le plafond journalier doit correspondre au pourcentage de la part employeur. Il en est de même pour le remboursement, qui doit se limiter au pourcentage de la part employeur.
Exemple : 55% de prise en charge par l’employeur et 45% de prise en charge salariale
Le plafond journalier de 25€ devient 13,75€. Les remboursements sont de 55% de la dépense éligible. (10€ de dépense = 5,50€ de remboursement).
Il vous suffit d’ajouter le montant mensuel de la part salariée de vos dotations de titres-restaurant à votre salaire net pour connaître votre futur salaire net.
Exemple, si je suis déjà équipé(e) en titres-restaurant :
200€ de titres-restaurant
- 55% de prise en charge par mon employeur
- 45% de prise en charge salariale
Mon salaire net augmente de 90€ (45% de 200€)
Si vous n’êtes pas encore équipés de titres-restaurant, vous n’aurez pas à subir de retenue sur salaire pour profiter de votre nouvel avantage.
Premiers pas sur Olenbee
Oui, vous pouvez connecter vos différents comptes bancaires, de différentes banques si besoin. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet “mon compte” puis “synchronisation bancaire” dans votre application Olenbee.
Plusieurs raisons peuvent expliquer un remboursement partiel de votre dépense :
- Le plafond journalier a été atteint
- Solde global insuffisant
- Spécifique à Olenfood Advance : seul le montant correspondant à la part employeur est éligible à un remboursement.
À partir du moment où vous réalisez des dépenses alimentaires dans des restaurants, commerces alimentaires, livraison de repas, etc. : il n’y a pas de réseau d’acceptation spécifique. Partout où vous pouvez régler en carte bancaire, vous pourrez profiter de vos titres-restaurant.
Non, vous devez uniquement télécharger l’application Olenbee pour y synchroniser votre compte bancaire. Pour le règlement des achats, vous utiliserez simplement votre carte bancaire personnelle. Pas de carte ou de chèques papiers supplémentaires à prévoir.
Avec Olenfood Advance, vous pouvez désormais bénéficier de titres-restaurant, sans retenue sur salaire. Votre salaire reste intact sans aucune retenue liée aux titres-restaurant ; vous pouvez profiter pleinement de votre nouvel avantage, sans restriction.
Avec Olenfood Advance, la part salariale n’est pas prélevée sur le salaire. Ce qui veut dire qu’elle est réglée au moment du remboursement de la dépense alimentaire validée. Afin d’être conforme à la réglementation, le plafond journalier doit correspondre au pourcentage de la part employeur. Il en est de même pour le remboursement, qui doit se limiter au pourcentage de la part employeur.
Exemple : 55% de prise en charge par l’employeur et 45% de prise en charge salariale
Le plafond journalier de 25€ devient 13,75€. Les remboursements sont de 55% de la dépense éligible. (10€ de dépense = 5,50€ de remboursement).
Il vous suffit d’ajouter le montant mensuel de la part salariée de vos dotations de titres-restaurant à votre salaire net pour connaître votre futur salaire net.
Exemple, si je suis déjà équipé(e) en titres-restaurant :
200€ de titres-restaurant
- 55% de prise en charge par mon employeur
- 45% de prise en charge salariale
Mon salaire net augmente de 90€ (45% de 200€)
Si vous n’êtes pas encore équipés de titres-restaurant, vous n’aurez pas à subir de retenue sur salaire pour profiter de votre nouvel avantage.
Contrairement aux titres-restaurants traditionnels qui nécessitent une carte dédiée ou des chèques papier, Olenbee simplifie l’expérience en vous permettant de payer directement avec votre carte bancaire habituelle. L’avantage ? Une utilisation fluide, sans restriction de réseau d’acceptation ni solde à gérer.
Concrètement, les dépenses éligibles à un titre-restaurant seront alors automatiquement identifiées par l’application Olenbee, les bénéficiaires d’Olenbee n’auront plus qu’à les valider pour recevoir leurs remboursements directement sur leur compte bancaire.
Vous pouvez consulter votre solde sur l’écran d’accueil de votre application Olenbee.
Réglementation
Oui, dès lors qu’un salarié travaille plus de six heures consécutives, une pause d’au moins 20 minutes est obligatoire. Cette pause est généralement dédiée au repas, mais peut être utilisée à d’autres fins selon les besoins du salarié.
Si l’espace de restauration ne respecte pas les normes en vigueur, l’employeur doit entreprendre les aménagements nécessaires pour le mettre en conformité. Les salariés peuvent signaler toute non-conformité aux représentants du personnel ou aux instances compétentes.
Non, la fourniture de titres-restaurant n’est pas une obligation légale, même si aujourd’hui cette formule est très appréciée des salariés. A noter, si l’employeur choisit de les proposer, ils doivent être distribués de manière équitable à tous les salariés.
Oui, si la journée comporte une pause repas.
Non, car il ne s’agit pas d’une journée travaillée.
Règles d'utilisation
Les titres-restaurant ne peuvent être utilisés que pour des repas ou l’achat de produits alimentaires servant à la préparation d’un repas, dans la limite de 25 € par jour.
Par défaut et afin d’être conforme à la réglementation en vigueur, ils ne sont pas valables les dimanches et jours fériés. En revanche, si dans le cadre de votre contrat de travail, vous êtes amené(e) à travailler les dimanches et/ou jours fériés, votre entreprise a la possibilité de paramétrer leur utilisation afin qu’ils soient valables sur ces jours spécifiques.
Plusieurs raisons peuvent expliquer un remboursement partiel de votre dépense :
- Le plafond journalier a été atteint
- Solde global insuffisant
- Spécifique à Olenfood Advance : seul le montant correspondant à la part employeur est éligible à un remboursement.
À partir du moment où vous réalisez des dépenses alimentaires dans des restaurants, commerces alimentaires, livraison de repas, etc. : il n’y a pas de réseau d’acceptation spécifique. Partout où vous pouvez régler en carte bancaire, vous pourrez profiter de vos titres-restaurant.
Non, vous devez uniquement télécharger l’application Olenbee pour y synchroniser votre compte bancaire. Pour le règlement des achats, vous utiliserez simplement votre carte bancaire personnelle. Pas de carte ou de chèques papiers supplémentaires à prévoir.
Comme tous les autres titres-restaurant, ils sont valables jusqu’au 31 janvier de l’année suivant leur émission. Mais rassurez vous avec Olenbee vous pourrez continuer à en profiter au-delà du 31 janvier, ils seront en effet automatiquement reportés sur l’année suivante sans aucune manipulation de votre part.
Avec Olenbee, contrairement au modèle actuel, il n’y a pas de Perdus – Périmés. Les titres-restaurants étant dématérialisés, vous ne pouvez pas les perdre, et ils ne peuvent pas non plus être périmés car ils sont reportés automatiquement d’une année à l’autre.
Comme tous les autres titres-restaurant, ils sont valables jusqu’au 31 janvier de l’année suivant leur émission. Mais rassurez vous avec Olenbee vous pourrez continuer à en profiter au-delà du 31 janvier, ils seront en effet automatiquement reportés sur l’année suivante sans aucune manipulation de votre part.
Par défaut et afin d’être conforme à la réglementation en vigueur, ils ne sont pas valables les dimanches et jours fériés.
En revanche, si dans le cadre de votre contrat de travail, vous êtes amené(e) à travailler les dimanches et/ou jours fériés, votre entreprise a la possibilité de paramétrer leur utilisation, afin qu’ils soient valables sur ces jours spécifiques.
Remboursement des dépenses éligibles
Plusieurs raisons peuvent expliquer un remboursement partiel de votre dépense :
- Le plafond journalier a été atteint
- Solde global insuffisant
- Spécifique à Olenfood Advance : seul le montant correspondant à la part employeur est éligible à un remboursement.
Le remboursement correspond à la part employeur de vos dépenses éligibles, après application des plafonds réglementaires et à hauteur du taux défini par votre entreprise.
Exemple :
55% de prise en charge par l’employeur
Le plafond journalier de 25€ devient 13,75€. (55% de 25€)
Les remboursements sont de 55% de la dépense éligible. (10€ de dépense = 5,50€ de remboursement).
Avec Olenfood Advance, la part salariale n’est pas prélevée sur le salaire. Ce qui veut dire qu’elle est réglée au moment du remboursement de la dépense alimentaire validée. Afin d’être conforme à la réglementation, le plafond journalier doit correspondre au pourcentage de la part employeur. Il en est de même pour le remboursement, qui doit se limiter au pourcentage de la part employeur.
Exemple : 55% de prise en charge par l’employeur et 45% de prise en charge salariale
Le plafond journalier de 25€ devient 13,75€. Les remboursements sont de 55% de la dépense éligible. (10€ de dépense = 5,50€ de remboursement).
L’identification des dépenses éligibles au remboursement se fait à partir des données des transactions bancaires remontées par les banques et de leur catégorisation. Elles doivent donc répondre à la réglementation des titres-restaurant pour être identifiée comme dépense éligible. Il peut arriver que certaines dépenses ne soient pas catégorisées ou que le commerçant ne soit pas identifiable. Dans ce cas, Olenbee n’identifie pas la dépense comme éligible et elle ne sera pas présentée dans l’application.
Par ailleurs, les dépenses éligibles remontent uniquement si vous disposez d’un solde suffisant.
Oui, grâce à l’application Olenbee, chaque utilisateur peut consulter son historique de paiements, voir les remboursements en attente et suivre son solde en toute transparence.
Cela va dépendre des banques mais généralement, l’identification et la remontée des dépenses éligibles dans l’application s’effectuent en moins de 24 heures après la dépense. Avec certaines banques, cela peut prendre jusqu’à 48 heures.
C’est à vous de choisir votre fréquence de remboursement : journalière, hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle.
Le virement des remboursements s’effectue instantanément à la fin de votre période de remboursement.
C’est une dépense réalisée auprès d’un restaurateur, d’un commerçant assimilé ou de toute entité ou établissement éligible à un titre-restaurant. Si la dépense réalisée est éligible selon nos algorithmes, elle remontera alors dans l’application pour être remboursée si vous le souhaitez sous réserve d’avoir suffisamment de solde.
Au moment de la première connection à l’application Olenbee, vous êtes invité(e) à :
- synchroniser votre Carte Bancaire personnelle avec l’application Olenbee
- renseigner la fréquence à laquelle vous souhaitez vous faire rembourser (journalière, hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle)
Au fil du mois :
Vous réalisez vos achats avec votre Carte Bancaire personnelle
Puis vous êtes tout simplement invité(e) à valider les propositions de remboursement que l’application Olenbee vous suggère automatiquement suite à vos dépenses.
Soit vous le faites au fur et à mesure, soit en 1 seul clic à la fin de la semaine ou du mois par exemple.
Vous recevrez vos remboursements sur le compte bancaire qui est rattaché à votre carte bancaire (celle que vous avez connectée à votre app Olenbee). Si vous le souhaitez, vous pouvez changer ce compte bancaire directement dans votre application.
Réseau des dépenses
À partir du moment où vous réalisez des dépenses alimentaires dans des restaurants, commerces alimentaires, livraison de repas, etc. : il n’y a pas de réseau d’acceptation spécifique. Partout où vous pouvez régler en carte bancaire, vous pourrez profiter de vos titres-restaurant.
Olenbee a le plus grand réseau d’acceptation des Titres-Restaurant sans les contraintes des systèmes actuels. Tous les commerçants dont l’activité est éligible à l’utilisation du titre-restaurant sont accessibles : restaurants, boulangeries, traiteurs, boucheries, supermarchés, maraîchers, Drive, plateforme de livraison… Il n’y a aucune contrainte de réseau, à condition que l’achat respecte les critères d’éligibilité (achat de repas ou produits alimentaires pour préparer un repas) .
Olenbee offre le plus large réseau d’acceptation des Titres-Restaurant, sans aucune contrainte. Tous les commerçants éligibles aux titres-restaurant sont accessibles : restaurants, boulangeries, supermarchés, drives, livraisons…
