Qu’attendent les salariés de leurs chèques cadeaux ?
Une étude Olenbee × IntoTheMinds auprès de 1 010 salariés bénéficiaires de chèques cadeaux pour éclairer vos prochains choix.
✔ Les difficultés qui se cachent derrière la satisfaction.
✔ Les attentes en matière de choix, de simplicité et de durée de validité.
✔ Cinq enseignements clés pour les entreprises et les CSE.
salariés interrogés
Pour les entreprises, les RH et les CSE
94,2 % des bénéficiaires se disent satisfaits de leurs chèques cadeaux. Pourtant, plus de 9 bénéficiaires sur 10 a déjà rencontré au moins une situation gênante à l’usage.
Quel que soit le support : papier, bon, QR code, carte dédiée… Près d’1 salarié sur 2 a déjà laisser périmé sa dotation cadeau, et pour des montants dépassant les 30€ pour 40% d’entre eux.
La liberté de choisir où utiliser son cadeau et la simplicité d’utilisation figurent parmi les caractéristiques les plus importantes pour les salariés interrogés.
Refus en caisse, utilisation complexe via une application, réseau limité, bug techniques : identifiez les points de vigilance derrière la satisfaction des bénéficiaires.
Découvrez les différences d’expiration selon l’âge et le type de cadeau reçu, pour éclairer votre choix de solution.
Liberté de choix, simplicité, durée de validité : explorez les attentes des salariés et les cinq pistes proposées aux entreprises et aux CSE.
Cette volonté de simplifier les avantages salariés que nous défendons au quotidien nous a conduits à interroger ceux qui les utilisent : les salariés. Avec IntoTheMinds, nous avons exploré leurs usages, leurs difficultés et leurs attentes pour comprendre ce qui compte réellement au quotidien.
Comprendre les usages pour les simplifier.
Olenbee développe des avantages salariés qui s’intègrent aux habitudes de paiement du quotidien. Notre cagnotte cadeau permet aux salariés d’utiliser leur carte bancaire habituelle, puis de recevoir sur leur compte le montant des dépenses éligibles pour lesquelles ils souhaitent utiliser leur cagnotte.